よくある質問
配送日、配送時間は決まっていますか?
はい、週に1度決められた曜日に配送いたします。
■自社便エリア(ビオ・マルシェのトラック)でお届けの場合
お住まいのエリアごとに、順番にお届けに伺っています。
そのため、お届け曜日・時間はこちらで指定をさせて頂きます。ご了承ください。
「ご利用ガイド」で郵便番号をご入力いただくと、お住まいの地域の配送曜日がわかります。
※詳しい配送時間については、窓口までお問い合わせください。
■ヤマト宅急便でのお届けの場合
ご希望の曜日と時間帯指定にてお届けします。
関連するよくある質問
- 配送曜日はいつですか?
- お届けの際に留守にしても大丈夫ですか?在宅していないとだめですか?
- 不在の場合の、商品の受け取り方法を教えてください。
- 受け取った配送箱はどうすればいいですか?
- 商品はどんな箱・状態で届きますか?
- 帰宅が遅いので、留め置きした商品が傷まないか心配です
- 私の住んでいる地域は自社便エリア内ですか?