週１回、決まった曜日にビオ・マルシェのスタッフが専用車でお届けします。

お住いのエリアごとにお届け曜日が異なります。郵便番号検索をしていただくとお届け曜日が表示されます。

エリアごとにおよそ決まった時間帯にお届けします。（8時～19時の間。※地域によって時間が前後する場合があります。）

※詳しいお時間帯は窓口までお問い合せください。
※交通事情やお客様の増加に伴って、変更する可能性がございます。ご了承ください。

玄関前・宅配ボックスに納品します。（再配達ができません。ご了承ください。）

戸建て・オートロックがない住居の場合

玄関前にお届けします。
資材は次回の商品お届け時に回収いたします。

オートロック付きの住居の場合

宅配ボックスに納品
または
管理人様に依頼し、オートロックを解錠。玄関前に納品。
資材は次回の商品お届け時に回収いたします。

＊その他希望のお届け場所がございましたら、窓口までご連絡ください。

不在時のお受け取りが難しい、また、違う曜日・時間帯をご希望の場合は 「ヤマト宅急便」でのお届けも可能です。ご希望の方は〈ヤマト宅急便コース〉をご確認ください。
※別途送料を頂いております。※入会後でもヤマト宅急便コースへの変更が可能です。

野菜セットをご注文の場合

野菜セットの価格は送料込みになっております。野菜セットと一緒に、カタログからいくら商品を追加で注文されても、追加分の送料はかかりません。

単品のみご注文の場合

送料は660円です。（税込／1回の配送につき）

野菜セットに追加した商品の、ご注文金額・数量・常温冷蔵冷凍の温度帯に関係なく、送料は一定です。

商品は温度帯ごとに箱詰めし適切な温度管理でお届けします。

野菜

春夏：発泡スチロール箱に蓄冷剤を入れてお届けします。
秋冬の涼しい季節はダンボール・または発泡スチロール箱でお届けします。

冷蔵品

発泡スチロール箱に蓄冷剤を入れてお届けします。

冷凍品

発泡スチロール箱にドライアイスを入れてお届けします。
環境にもよりますが、夏場や、お帰りが遅い場合でも品質を保てるよう対応しております。
（※個別に蓄冷剤を増加するなど対応させていただきますので、ご希望の場合は窓口までご連絡ください。）

ビオ・マルシェの専用箱でお届けします。（資材回収にご協力ください。）

常温品

ビオ・マルシェのダンボール箱
【縦47cm×横28cm×高20.5cm】

冷蔵・冷凍品

ビオ・マルシェの断熱性の発泡スチロール箱
箱のサイズ【縦47cm×横28cm×高20cm】

安易に開封できないよう、バンドを留めて梱包しております。箱の開封時はハサミ、またはカッターを使いバンドを切ってください。

資材回収にご協力ください。

リサイクル・リユースの見地から、空箱（ビオ・マルシェの専用箱）は繰り返し利用しますので、ご協力お願いします。

ご不在の場合は、ご指示いただいた場所から回収します。例：宅配ロッカー前

＊回収するもの（空箱、蓄冷剤、不要なカタログ、牛乳瓶・パック、等）